在专栏中,我们曾经告诫创业者,不要试图傍名牌,那是一条名利俱损的违法之道。本文我们谈谈如何合法利用名牌效应帮助自己创业,那就是加盟特许经营。
所谓特许经营,根据商务部新颁布的《商业特许经营管理办法》(以下简称为《办法》)的规定,是指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予被特许人使用;被特许人按照合同约定,在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。特许经营(也称作连锁经营)作为一种崭新的经营模式,在中国的市场上逐渐活跃起来是最近几年的事,但是在境外经营者的直接推动下,境内特许经营业务发展迅速,国家贸易主管部门也将特许经营和大卖场、物流服务一同纳入重点引导、支持发展的三大行业。而一些不法分子也趁机蒙混其中,坑骗加盟者,扰乱了特许经营这样的新兴市场。为此,商务部重新修订了《商业特许经营管理办法》,旨在强化对特许经营的规制,净化特许经营市场,保护加盟者的权益。
加盟特许经营,不要迷失在形形色色的广告之中,也不要为所谓的低风险、高利润所诱惑,而要对特许人进行全面的考察。根据《办法》规定,特许人应当具备下列条件:(一)依法设立的企业或者其他经济组织;(二)拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源;(三)具备向被特许人提供长期经营指导和培训服务的能力;(四)在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店;(五)需特许人提供货物供应的特许经营,特许人应当具有稳定的、能够保证品质的货物供应系统,并能提供相关的服务;(六)具有良好信誉,无以特许经营方式从事欺诈活动的记录。因此,加盟者应当查验特许人的营业执照(包括其直营店的营业执照)、税务登记证、商标注册证,认真核对其加盟手册中相关事项。
同时,根据《办法》规定,在正式签订特许经营合同前,应当要求特许人提供以下信息:(一)特许人的名称、住所、注册资本、经营范围、从事特许经营的年限等主要事项,以及经审计的财务报告内容和纳税等基本情况;(二)被特许人的数量、分布地点、经营情况以及特许经营网点投资预算表等,解除特许经营合同的被特许人的比例;(三)商标的注册、许可使用和诉讼情况,商号、经营模式等其他经营资源的有关情况;(四)特许经营费的种类、金额、收取方法及保证金返还方式;(五)最近5年内所有涉及诉讼的情况;(六)可以为被特许人提供的各种货物供应或者服务,以及附加的条件和限制等;(七)能够给被特许人提供培训、指导的能力证明和提供培训或指导的实际情况;(八)法定代表人及其他主要负责人的基本情况及是否受过刑事处罚,是否曾对企业的破产负有个人责任等。对于上述信息应当予以核实。
完成上述考察和资料审查,如果值得加盟,就需要与特许人签订特许经营合同。无论特许人已经提供了多少证明、资料,无论特许人作了多少承诺、保证,对于加盟者最终的保障还是特许经营合同,因此必须十分重视合同的签订。该合同除了应当具备合同的一般条款外,对于加盟者而言,以下内容应当予以特别关注:(一)授权许可使用特许经营权的内容、期限、地点及是否具有独占性。如果是独占性的,则既可以将特许经营权再授予其他申请人,也可以在该区域内设立自己的特许经营网点。此外,特许经营合同的期限一般不少于3年。(二)特许经营费的种类、金额、支付方式以及保证金的收取和返还方式。特许经营费有不同支付方式,既有一次性的加盟费,也有在使用特许经营权过程中按一定的标准或比例定期支付的使用费,应当具体约定计算方法和支付方式,防止有歧义。(三)培训和指导。对加盟者提供开展特许经营所必需的销售、业务或者技术上的指导、培训及其他服务是特许人最主要的义务之一,必须予以详细约定。(四)商号、商标等知识产权的使用是特许经营中的重要环节,特许人应当有明确的授权。(五)促销、宣传与广告。除非特许人授权的商标为驰名或者著名商标,特许人促销与广告宣传对于加盟者的收益影响很大,必须明确特许人用于促销与广告宣传的费用支出以及宣传的区域、层次、广度、深度等。(六)合同附件。特许人的任何承诺、保证,应当作为合同内容,不能作为合同的,也应作为合同附件,附件应当是合同不可分割的组成部分,与合同具有同等效力。
(本文原载于《科技创业》2005年3月号)(选自《创业法律108问》,作者:杨春宝高级律师,电话:13901826830)
杨春宝一级律师简介
杨春宝一级律师,大成上海高级合伙人、资本市场部主任、国资基金研究中心主任,大成中国区私募基金专业带头人、科技与文化法律研究中心联合牵头人。执业30余年,长期从事私募基金、投融资、并购重组法律服务,尤其对对赌研究颇深且具有非常丰富的实战经验,并专注于金融机构股权投资业务。2004年起多次入选The Legal 500"私募基金"和"公司与商业"等境内外各类律师榜单,代理的中国法院首例适用外国法律审理外国公司的董事损害小股东权益纠纷案入选上海高院发布的《上海法院域外法查明典型案例》和威科先行"要案头条"。入选上海涉外法律人才库、上海市司法局鼎新法治人才库、上海国有企业改制法律顾问团,具有上市公司独立董事任职资格,系多家知名高校的兼职教授或兼职研究生导师及上海市商务委跨国经营人才培训班讲师。出版《私募股权投资基金风险防控操作实务》等16本投融资法律专著。了解更多常见法律问题
加盟前如何考察特许人资质?
法律概念与规则解释:特许经营是特许人授权被特许人使用其商标、商号、经营模式等资源并收取费用的商业模式。为维护市场秩序,法律对特许人设置了明确条件,包括必须为依法设立的企业或经济组织、拥有可授权的经营资源、具备提供长期指导和培训的能力、在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或子公司控股公司直营店、具备稳定的货物供应系统且信誉良好无欺诈记录。这些条件旨在保障被特许人能够获得真实有效的品牌支持。案件事实与实务场景引用:文章指出,随着境内特许经营业务迅速发展,一些不法分子混入其中,以低风险高利润为诱饵坑骗加盟者。因此加盟者不应被广告宣传迷惑,而应主动查验特许人的营业执照、直营店营业执照、税务登记证、商标注册证,并认真核对其加盟手册中声称的事项,尤其要关注直营店数量及经营年限是否真实,防止特许人以虚假信息包装自身实力。实务指引与风险提示:建议加盟者在考察时实地走访特许人的直营店和已加盟门店,观察经营现状与管理水平,同时通过工商信息系统核验特许人主体资格和行政处罚记录。对于宣称拥有多家门店的品牌,应要求其提供门店地址和证照逐项核实,切勿轻信招商人员的口头承诺,必要时可向行业主管部门或消费者协会查询投诉情况,从源头识别不合格特许人。
特许人应披露哪些关键信息?
法律概念与规则解释:信息披露是特许经营中保护被特许人的重要制度,法律要求特许人在签订合同前向被特许人全面、真实地提供与特许业务相关的核心情况,包括特许人的主体基本信息、财务与纳税状况、被特许人数量与分布、商标注册及诉讼情况、特许经营费收取标准、近五年涉诉记录、培训指导能力证明以及主要负责人是否受过刑事处罚等事项,以便被特许人据此判断加盟项目的真实价值和风险水平。案件事实与实务场景引用:文章详细列举了应当要求特许人提供的八类信息,包括经审计的财务报告内容、特许经营网点投资预算表、解除合同的被特许人比例等运营数据。这些信息能够直观反映品牌的扩张质量与稳定性,例如若解除合同比例过高,说明加盟模式可能存在重大缺陷,加盟者应审慎决策。此外,商标的注册和诉讼情况直接关系品牌使用权是否安全,涉诉记录则能揭示特许人的诚信状况。实务指引与风险提示:加盟者应要求特许人提供书面信息披露文件并逐项核对,对财务报告应确认是否经审计,对涉诉信息可通过裁判文书公开渠道予以交叉验证,同时向现有及曾任被特许人了解实际经营体验,核实其陈述是否与书面材料一致。若特许人拒绝提供或敷衍应付,应视为重大风险警示,建议终止合作,避免因信息不对称而陷入经营陷阱。
签订特许经营合同应关注哪些核心条款?
法律概念与规则解释:特许经营合同是保障双方权利义务的法律基础,除一般合同条款外,应特别关注授权内容与期限、特许经营费、培训指导、知识产权使用、促销宣传以及合同附件效力等条款。其中授权条款需明确经营资源的使用范围是否具有独占性以及合同期限,法律通常要求特许经营合同期限不少于三年,以保障加盟者投资回报的稳定性;费用条款需细化种类、金额、支付方式及保证金返还条件,避免因约定不明产生纠纷。案件事实与实务场景引用:文章强调,无论特许人提供了多少证明和承诺,最终保障仍是书面合同,因此必须将特许人的所有承诺落实为合同内容或附件。具体而言,加盟者应对培训指导的频次、内容、技术标准作详细约定,明确商号和商标授权的使用边界,特别是促销广告费用的承担方式、宣传区域和深度,防止特许人收取费用后未尽宣传义务,导致加盟店客源不足。合同附件应与合同正文具有同等效力,防止口头承诺无法追责。实务指引与风险提示:建议加盟者在签约前逐条审阅合同,对授权是否独占、费用计算基数、保证金退还触发条件等模糊表述要求修改或澄清;对特许人承诺的扶持政策,务必写入合同附件并签字盖章确认。同时保留招商过程中的宣传资料作为证据,以便发生争议时用于解释合同条款。若合同条款明显偏向特许人且拒绝协商,应果断放弃,避免以高额成本换取无法兑现的加盟资格。
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